Serve una carta di credito per iniziare?
No. Il piano Gratis è gratis per sempre fino a 500 contatti e 2,000 invii al mese. Nessuna carta, nessun conto alla rovescia. Passi a un piano superiore solo quando ti sta stretto.
Quali sono i limiti di invio giornalieri?
Tutti i piani prevedono limiti di invio giornalieri per proteggere la reputazione del tuo mittente e garantire una recapitabilità ottimale. I limiti crescono con il tuo piano e possono essere adeguati in base ai tassi di bounce e reclami nell'ambito dei nostri controlli periodici.
Posso cambiare piano o disdire quando voglio?
Sì. Puoi passare a un piano superiore o inferiore, oppure disdire, dalle impostazioni di fatturazione. I piani mensili si pagano ogni mese; quelli annuali si pagano in anticipo all'iscrizione. Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni; nessun rimborso è disponibile dopo i primi 30 giorni. L'utilizzo è soggetto ai nostri Termini di servizio, e le richieste di rimborso possono essere respinte per gli account che hanno inviato campagne massive o mostrato segni di uso improprio, anche entro i 30 giorni.
Come funzionano le sessioni di onboarding?
Le sessioni di onboarding sono incluse nei piani annuali Business (1 sessione) e Premium (4 sessioni) e offerte una sola volta. Ogni sessione è una consulenza di 15 minuti con un esperto. Puoi acquistare sessioni aggiuntive separatamente come componente aggiuntivo.
La migrazione è davvero gratuita?
Sì, su qualsiasi piano a pagamento. Il nostro team di migrazione gestisce contatti, template, segmenti e automazioni da Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot e altri. Migrazione tipica: un pomeriggio per un massimo di 100k contatti.
Cosa conta come contatto?
Un contatto è ogni iscritto unico e attivo del tuo pubblico. I contatti disiscritti, in bounce o ripuliti non contano. Paghi solo per le persone a cui puoi davvero inviare email.
Offrite sconti per no profit, scuole o startup?
Sì. Le organizzazioni no profit registrate e gli istituti scolastici (scuole, università, enti di formazione accreditati) hanno il 20% di sconto su qualsiasi piano a pagamento. Le startup in fase iniziale (meno di 2 anni, meno di $1M di ARR) ottengono 3 mesi del piano Business gratis. Vedi la sezione Programmi speciali qui sopra per fare richiesta.
Il mio team finance può pagare con assegno, ordine d'acquisto o bonifico invece che con carta?
Sì. Accettiamo ordini d'acquisto, ACH, bonifici e assegni cartacei per i clienti con fattura. Fatturazione NET 30, MSA firmato e W-9 disponibili su richiesta. È pensato per enti scolastici, pubbliche amministrazioni e team finance che non possono pagare con carta di credito. Scrivici tramite il modulo di richiesta demo per configurarlo.