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配信数と連絡先数で料金がどう決まるのかを整理し、無駄なコストを減らしてプランを選ぶ考え方をわかりやすく解説します。
執筆 Alkan Balkaya · 最終更新: 2026-10-04メール配信サービスの料金は、月額固定型でおおむね月0円から数万円まで幅があります。料金は主に登録する連絡先数と月間の配信数で決まり、小規模なら無料プランで足りる場合も多く、配信量が増えるほど上位プランへ移行していく仕組みが一般的です。
料金の数字だけを並べても、自社に合うプランは見えてきません。大切なのは、料金がどの指標で変動するのか、そしてどこに無駄なコストが発生しやすいのかを理解することです。この記事では、料金体系の種類から費用を抑える具体的な考え方までを順番に整理します。
基礎から知りたい方は、Mailsoftly日本語ブログのガイドをご覧ください。そのあとでこの記事に戻ってきてください。
要点: Mailsoftlyは明確な料金、無料の移行サポート、担当者による人のサポートを提供します。500件の連絡先と月2,000通のメールまで無料、クレジットカード不要です。
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この記事のポイント
月額固定型のメール配信サービスでは、無料から始められるプランがある一方、連絡先が数千件規模になると月額数千円から数万円程度が目安になります。料金は提供形態や含まれる機能によって変わるため、相場は幅を持って捉えるのが現実的です。
重要なのは、同じ連絡先数でも含まれる配信数やサポート内容によって価格が変わる点です。たとえば連絡先が少なくても配信頻度が高ければ、配信数の上限に先に達して上位プランが必要になります。料金表を見るときは、連絡先数と配信数の両方を自社の運用に当てはめて確認してください。
料金を左右する主な要素
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料金体系は大きく分けて、月額固定型と従量課金型の2種類があります。月額固定型は連絡先数や配信数の上限ごとにプランが決まっており、予算が立てやすいのが特徴です。従量課金型は送った分だけ支払う仕組みで、配信頻度が読みにくい場合に向いています。
月額固定型は、毎月決まった頻度でメルマガや一斉送信を行う運用に向いています。配信数や連絡先数の上限が明確なため、費用が予測しやすく、年間の予算計画も立てやすくなります。定期的にニュースレターを送る企業やステップメールを運用する場合に適しています。
従量課金型は、配信のタイミングや量が月によって大きく変わる運用に向いています。繁忙期だけ大量に送るキャンペーンや、不定期の案内が中心の場合、使った分だけの支払いで無駄が出にくくなります。一方で配信量が安定して多い場合は、月額固定型のほうが割安になることがあります。
月額固定型
定期配信向き。費用が読みやすく予算化しやすい。
従量課金型
不定期配信向き。送った分だけの支払いで無駄が少ない。
月額固定型では、連絡先数と月間配信数の上限が上がるほど料金も段階的に上がります。参考として、Mailsoftlyのプラン別料金を整理すると次のとおりです。料金はいずれも年額契約時の月あたり金額です (as of 2026-09-07)。
| プラン | 月あたり料金 | 連絡先数 | 月間配信数 |
|---|---|---|---|
| Free | 無料 | 500件 | 2,000通 |
| Starter | $15 | 1,000件 | 10,000通 |
| Basic | $39 | 5,000件 | 40,000通 |
| Business | $79 | 15,000件 | 150,000通 |
| Premium | $159 | 30,000件 | 300,000通 |
| 大企業 | 個別見積もり | 無制限 | 無制限 |
月額契約の場合は、Starterが$19、Basicが$49、Businessが$99、Premiumが$199です。年額契約にすると月あたりの料金が下がるため、継続利用が前提であれば年額を選ぶほうが費用を抑えられます。連絡先数と配信数のどちらが先に上限に達するかを基準に、必要なプランを見極めてください。
プランを選ぶときは、将来の増加も少し見込んでおくと安心です。ただし使う見込みのない大きなプランを最初から契約すると、上限を持て余して費用が無駄になります。現状の配信リストの規模と、無理のない配信頻度を起点に考えるのが基本です。
無料プランは、小規模なリストであれば実運用に十分使える場合があります。Mailsoftlyの無料プランでは、500件までの連絡先と月2,000通までのメール配信が利用でき、クレジットカードの登録も不要です。まずは使い勝手を試してから有料プランを検討できます。
無料プランで始める利点は、初期費用をかけずにメール配信システムの操作感や到達率を確認できる点です。連絡先が500件を超える、あるいは月2,000通を超える配信が必要になった段階で、上位プランへ移行すれば無駄がありません。小規模な店舗や個人事業、立ち上げ期の施策には適した出発点になります。
無料プランが向いているケース
費用を抑える最も効果的な方法は、配信リストを定期的に整理することです。料金は連絡先数で変わるため、反応のない連絡先や無効なアドレスを残したままにすると、使っていない枠にも料金を払い続けることになります。リストを健全に保つことが、そのままコスト削減につながります。
長期間開封のない連絡先や配信エラーが続くアドレスを整理すると、連絡先数が下がり、より下位のプランで運用できる可能性が出てきます。さらにリストが健全になると到達率も安定しやすくなり、同じ配信数でもより多くの人に確実に届くようになります。費用と効果の両面で意味があります。
継続して使うことが決まっているなら、年額契約にすることで月あたりの料金を下げられます。あわせて配信頻度を見直し、本当に必要な回数に絞ることも有効です。やみくもに配信数を増やすのではなく、オプトインで同意を得た読者に適切な頻度で届けるほうが、費用対効果は高くなります。
月額料金だけでなく、移行の手間やサポート体制、法令対応にかかる見えないコストも確認してください。乗り換え時の設定作業や、問い合わせへの対応速度は、運用を始めてから効いてくる要素です。これらが整っていないと、料金が安くても結果的に時間というコストがかさみます。
また、日本でメール配信を行う場合は特定電子メール法と個人情報保護法への対応が前提になります。特定電子メール法では、受信者からの事前の同意を得るオプトインと、わかりやすい配信停止リンクの設置が求められます。個人情報保護法の観点からは、連絡先情報の適切な管理が必要です。配信停止や同意の管理を標準で備えたサービスを選ぶと、対応の手間とリスクを抑えられます。詳しくは総務省の案内も参考になります。
Mailsoftlyでは無料の移行サポートと担当者による人のサポートを提供しており、乗り換えや初期設定の負担を軽くできます。料金表の数字だけでなく、こうした運用面の支えもあわせて比較することが、長く見れば総コストを下げる判断につながります。
料金表の外で確認したいこと
その他のガイドはMailsoftly日本語ブログでご覧いただけます。


料金は主に登録する連絡先数と月間の配信数で決まります。月額固定型では両方の上限ごとにプランが分かれており、どちらかが上限に達すると上位プランが必要になります。ステップメールなどの機能やサポート内容も価格に影響します。
小規模なリストであれば可能です。Mailsoftlyの無料プランは500件までの連絡先と月2,000通までの配信に対応し、クレジットカードも不要です。この範囲を超えたときに有料プランへ移行すれば、無駄なく運用できます。
配信の頻度と量で変わります。毎月安定して配信するなら月額固定型が割安になりやすく、配信量が月ごとに大きく変わるなら従量課金型のほうが無駄が出にくくなります。自社の配信パターンを基準に選んでください。
配信リストの整理です。反応のない連絡先や無効なアドレスを取り除くと連絡先数が下がり、下位プランで運用できる可能性が出ます。リストが健全になると到達率も安定し、費用と効果の両面で効果があります。
プランによって異なりますが、Mailsoftlyでは年額契約にすると月あたりの料金が下がります。たとえばStarterは月額$19が年額では月あたり$15になります。継続利用が前提なら年額のほうが費用を抑えられます。
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